Класс!!! Я почему-то сразу о ней и подумала - 80 года, Питер...Ну надо же! Читать ее книгу, читать о ее практике, а потом вдруг, в жж встретить реального клиента!!!:-)
Прям, не вериться! Мне надо некоторое время для переваривания и составления списка вопросов к Вам, берегитесь:-):-):-)